Bij Postcode Loterij zijn 2 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 1.5/10. Dien een klacht in over Postcode Loterij. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
De Nationale Postcode Loterij, ook wel bekend als de Postcode Loterij is een loterij die prijzen verloot op basis van uw huisadres. Niet alleen speelt... Lees meer >
Postcode Loterij is een bedrijf actief in de categorie Loterijen. Op Klacht.nl zijn in totaal 6109 klachten gemeld over Postcode Loterij. Hiervan zijn er 79 opgelost (1%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Postcode Loterij delen.
De meest voorkomende klachten over Postcode Loterij gaan over: agenda, ontvangen, postcode, voordeelagenda, prijs. Op basis van de 6109 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van Postcode Loterij is 1%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over Postcode Loterij:
1. Neem eerst contact op met Postcode Loterij — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet u hierover informeren. Retourkosten mogen voor uw rekening zijn, maar de aankoopprijs moet binnen 14 dagen worden terugbetaald na retour.
Website: https://www.postcodeloterij.nl/
Klantenservice: https://www.postcodeloterij.nl/klantenservice
Twitter/X: @PostcodeLoterij
U kunt een klacht over Postcode Loterij indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Postcode Loterij. Bezoek ook de website van Postcode Loterij op www.postcodeloterij.nl.
Op Klacht.nl zijn in totaal 6.109 klachten over Postcode Loterij ingediend, waarvan 2 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Loterijen, klachtmelden.
Van de klachten over Postcode Loterij wordt 2% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 130 van de 6.109 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Postcode Loterij gaan over Klantenservice problemen met Postcode Loterij. Bekijk alle Postcode Loterij klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
Het telefoonnummer van de klantenservice van Postcode Loterij is 088-020 1050. U kunt ook een klacht over Postcode Loterij indienen via Klacht.nl, waar Postcode Loterij actief klachten behandelt.
Postcode Loterij heeft op Klacht.nl een gemiddelde beoordeling van 1,5 op 10, gebaseerd op 2 beoordelingen.
Postcode Loterij reageert gemiddeld binnen 4 uur op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Postcode Loterij niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van [email protected] op 09 november 2015 over Postcode Loterij in de categorie Loterijen
In juni of juli 2015 heb ik een boekje ontvangen waarin een puzzle stond. Als ik die zou oplossen en insturen zou ik 5 maanden gratis De Readers Digest ontvangen. Op 6 juli 2015 heb ik de oplossing ingestuurd, maar... Lees meer
Klacht van herman 52 op 08 november 2015 over Postcode Loterij in de categorie Loterijen
mijn klacht dat ik een dik uur aan het zoeken was naar een lijst met deelnemende bakkers die de bakkers cadeaukaart van de postcode loterij accepteren ik kan deze lijst nergens vinden helaas Lees meer
Klacht van M jr Vervaet op 06 november 2015 over Postcode Loterij in de categorie Loterijen
Als ik mijn code invul,van mijn gewonnen prijs krijg ik te zien dat die al gebruikt is. Hoe komt dat? Het is nog geldig tot 31 januari 2016. Weten jullie een oplossing, want ik vond het heel leuk om een Abonnement... Lees meer
Klacht van Mario Daanen op 05 november 2015 over Postcode Loterij in de categorie Loterijen
Ik heb nog geen agenda mogen ontvangen. Kan dat? Lees meer
Klacht van s.korte op 02 november 2015 over Postcode Loterij in de categorie Loterijen
wij zijn in het bezit van 2 loten maar een bingo kaart zien wij nooit,hoe kan het,wij zouden betreffende kaarten wel van u willen ontvangen Lees meer
Klacht van Brakke 01 op 01 november 2015 over Postcode Loterij in de categorie Loterijen
Wil graag een keer in de studio uitgenodigd worden, wij zijn dus al lid van de postcodeloterij, maar nu begrijp ik dat je eerst weer een nieuw lot moet aanschaffen om hier kans op te maken, niet helemaal eerlijk t.o.... Lees meer
Klacht van 0649600834 op 01 november 2015 over Postcode Loterij in de categorie Loterijen
ongevraagd is mij een abonnement in de schoenen geschoven, waarbij € 12,-- per week wordt afgeschreven. Ik wens dit geld terug. Lees meer
Klacht van hoopje wanhoop op 31 oktober 2015 over Postcode Loterij in de categorie Loterijen
ik vul de code in die ik heb gekregen bij de gratis bingo kaarten na het invullen word er een groen vinkje getoond als teken dat deze goed is ingevuld evenzo bij het invullen van mijn postcode. na het indrukken van... Lees meer
Klacht van MG van Berkel op 31 oktober 2015 over Postcode Loterij in de categorie Loterijen
Na activeren van mijn filmkaartjes voor Ja, ik wil zou ik na 10 dagen de kaartjes ontvangen. Maar we zijn nu 14 dagen verder en ik heb nog niets mogen ontvangen. Lees meer
Klacht van Sparks op 31 oktober 2015 over Postcode Loterij in de categorie Loterijen
Ondanks herhaalde pogingen mijn winnaarscode T37TALLEML over te brengen krijg ik steeds hetzelfde antwoord: De code is verkeerd ingetoetst of de code is reeds gebruikt door een ander. Het verbaast mij niet als ik de code goed bestudeer. Lees meer