Bij Postcode Loterij zijn 2 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 1.5/10. Dien een klacht in over Postcode Loterij. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
De Nationale Postcode Loterij, ook wel bekend als de Postcode Loterij is een loterij die prijzen verloot op basis van uw huisadres. Niet alleen speelt... Lees meer >
Postcode Loterij is een bedrijf actief in de categorie Loterijen. Op Klacht.nl zijn in totaal 6109 klachten gemeld over Postcode Loterij. Hiervan zijn er 79 opgelost (1%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Postcode Loterij delen.
De meest voorkomende klachten over Postcode Loterij gaan over: agenda, ontvangen, postcode, voordeelagenda, prijs. Op basis van de 6109 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van Postcode Loterij is 1%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over Postcode Loterij:
1. Neem eerst contact op met Postcode Loterij — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet u hierover informeren. Retourkosten mogen voor uw rekening zijn, maar de aankoopprijs moet binnen 14 dagen worden terugbetaald na retour.
Website: https://www.postcodeloterij.nl/
Klantenservice: https://www.postcodeloterij.nl/klantenservice
Twitter/X: @PostcodeLoterij
U kunt een klacht over Postcode Loterij indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Postcode Loterij. Bezoek ook de website van Postcode Loterij op www.postcodeloterij.nl.
Op Klacht.nl zijn in totaal 6.109 klachten over Postcode Loterij ingediend, waarvan 2 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Loterijen, klachtmelden.
Van de klachten over Postcode Loterij wordt 2% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 130 van de 6.109 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Postcode Loterij gaan over Klantenservice problemen met Postcode Loterij. Bekijk alle Postcode Loterij klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
Het telefoonnummer van de klantenservice van Postcode Loterij is 088-020 1050. U kunt ook een klacht over Postcode Loterij indienen via Klacht.nl, waar Postcode Loterij actief klachten behandelt.
Postcode Loterij heeft op Klacht.nl een gemiddelde beoordeling van 1,5 op 10, gebaseerd op 2 beoordelingen.
Postcode Loterij reageert gemiddeld binnen 4 uur op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Postcode Loterij niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van helma hoff op 24 november 2015 over Postcode Loterij in de categorie Loterijen
!5 november per brief opgezegd dat ik per direct mijn lot stop wilde zetten zo ook de incasso. 23 november ter controle gebeld met de postcodeloterij. brief was ontvangen maar de telefonist wilde dit ook nog telefonisch doen. het... Lees meer
Klacht van Rinus Meulmeester op 23 november 2015 over Postcode Loterij in de categorie Loterijen
Heb tot 8 keer een smsje gestuurd met daarin het woord kans en kreeg niets terug , wat betreft hellaas of U maakt kans op de prijs van 15.000 Euro . Vind dit te gek voor worden en vind het... Lees meer
Klacht van M.E. Sepmeijer op 23 november 2015 over Postcode Loterij in de categorie Loterijen
Je krijgt een kaart dan ben je aan het puzzelen hoe je hem moet innen! Lees meer
Klacht van Reinier Krempel op 22 november 2015 over Postcode Loterij in de categorie Loterijen
Hallo, Ik krijg geen sms terug op mijn sms KANS naar 3030? Lees meer
Klacht van Antoinette en Arthur op 21 november 2015 over Postcode Loterij in de categorie Loterijen
Mij is ter ore gekomen,dat vrijwel iedereen de Postcode Loterij de voordeel-agenda 2016 al heeft ontvangen, maar ik nog steeds niet! Ik heb daarover 4 weken geleden telefonisch geklaagd en gevraagd de agenda snel na te sturen omdat mijn... Lees meer
Klacht van De Geest Christel op 18 november 2015 over Postcode Loterij in de categorie Loterijen
De Parcelshop die mij werd toegewezen, om goederen af te geven voor terugzending, bevind zich op een heel drukke weg. De hoofdbaan van Sint-Niklaas naar Hulst (Nederland). Mijn pakje word aan huis besteld, maar als iets niet past moet ik naar de... Lees meer
Klacht van 130932 op 15 november 2015 over Postcode Loterij in de categorie Loterijen
speel met 2 loten en heb geen agenda en geen bingokaarten ontvangen. Wil die alsnog ontvangen. Vindt het een beetje slordig. Lees meer
Klacht van miepie12 op 15 november 2015 over Postcode Loterij in de categorie Loterijen
Wij hebben kaarten voor Diergaarde Blijdorp gewonnen, erg leuk maar helaas gedacht dat deze minimaal een jaar geldig zou zijn. Wat schets mijn verbazing bij goed lezen van de entree kaarten dat zij maar 3 maanden geldig zijn, aangezien mijn... Lees meer
Klacht van a van Tilburg op 10 november 2015 over Postcode Loterij in de categorie Loterijen
Ik krijg al een paar jaar geen agenda Lees meer
Klacht van Versterker op 09 november 2015 over Postcode Loterij in de categorie Loterijen
Ik wil hierbij een klacht indienen over het bingo spel Er staan negen nummers op de kaart als er negen koffers zijn getrokken is er al Bingo en dit is iedere keer zo bij elke aflevering De nummers zijn van te voren... Lees meer