Bij Postcode Loterij zijn 2 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 1.5/10. Dien een klacht in over Postcode Loterij. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
De Nationale Postcode Loterij, ook wel bekend als de Postcode Loterij is een loterij die prijzen verloot op basis van uw huisadres. Niet alleen speelt... Lees meer >
Postcode Loterij is een bedrijf actief in de categorie Loterijen. Op Klacht.nl zijn in totaal 6109 klachten gemeld over Postcode Loterij. Hiervan zijn er 79 opgelost (1%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Postcode Loterij delen.
De meest voorkomende klachten over Postcode Loterij gaan over: agenda, ontvangen, postcode, voordeelagenda, prijs. Op basis van de 6109 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van Postcode Loterij is 1%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over Postcode Loterij:
1. Neem eerst contact op met Postcode Loterij — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet u hierover informeren. Retourkosten mogen voor uw rekening zijn, maar de aankoopprijs moet binnen 14 dagen worden terugbetaald na retour.
Website: https://www.postcodeloterij.nl/
Klantenservice: https://www.postcodeloterij.nl/klantenservice
Twitter/X: @PostcodeLoterij
U kunt een klacht over Postcode Loterij indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Postcode Loterij. Bezoek ook de website van Postcode Loterij op www.postcodeloterij.nl.
Op Klacht.nl zijn in totaal 6.109 klachten over Postcode Loterij ingediend, waarvan 2 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Loterijen, klachtmelden.
Van de klachten over Postcode Loterij wordt 2% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 130 van de 6.109 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Postcode Loterij gaan over Klantenservice problemen met Postcode Loterij. Bekijk alle Postcode Loterij klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
Het telefoonnummer van de klantenservice van Postcode Loterij is 088-020 1050. U kunt ook een klacht over Postcode Loterij indienen via Klacht.nl, waar Postcode Loterij actief klachten behandelt.
Postcode Loterij heeft op Klacht.nl een gemiddelde beoordeling van 1,5 op 10, gebaseerd op 2 beoordelingen.
Postcode Loterij reageert gemiddeld binnen 4 uur op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Postcode Loterij niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van W. Diemer op 28 oktober 2015 over Postcode Loterij in de categorie Loterijen
Wij hebben nog steeds geen agenda voor 2016 ontvangen. Anderen hebben deze weken geleden al ontvangen. Hoe is dit mogelijk? Lees meer
Klacht van bakkerskaart op 27 oktober 2015 over Postcode Loterij in de categorie Loterijen
Ik wordt niet goed van die onbenullige prijzen waarbij ik internet moet afstruinen om te weten te komen waar ik weer een cadeaukaartje kan inleveren! www.bakkerscadeaukaart.nl !!! Niet dus! Kunt u me ff vertellen waar ik dat ding kan inleveren in postcodegebied 7333 Lees meer
Klacht van A v gastel op 27 oktober 2015 over Postcode Loterij in de categorie Loterijen
Op vrijdag 23 oktober post? Leuk wij hebben prijs....we hebben 3 loten dus trommel ik de Fam op om te gaan. We kunnen alleen op 27 december met zijn allen. Op zondag 25 oktober wil ik gaan bespreken IS VOL!! Gebeld ja sorry... Lees meer
Klacht van majoti op 26 oktober 2015 over Postcode Loterij in de categorie Loterijen
Al mijn bekende hebben een voordeelagende met een envelope met de bingo kaarten ontvangen. Ik heb alleen de envelope met de bingo kaarten ontvangen. Kunt U mij vertellen waarom? Lees meer
Klacht van susanne spoolder op 26 oktober 2015 over Postcode Loterij in de categorie Loterijen
Hallo, ik heb mij sinds september net aangemeld bij jullie maar de eerste keer dat ik mij online aanmelde kreeg ik een foutmeldingis mislukt probeer het nog een keer en toen heb ik me nog een keer aangemeld met als... Lees meer
Klacht van J.H. Steins op 24 oktober 2015 over Postcode Loterij in de categorie Loterijen
helaas doet mijn persoonlijke code voor de bingo kaarten het niet ,ik ben al de hele week aan het proberen,en ook zoals aangegeven op de brief (voor 22 oktober 12.00 uur.) Lees meer
Klacht van voorjaar65 op 24 oktober 2015 over Postcode Loterij in de categorie Loterijen
ik ben al lid van de postcodeloterij moet ik dan toch mijn bingokaarten activeren ? Lees meer
Klacht van ja.van bergen op 23 oktober 2015 over Postcode Loterij in de categorie Loterijen
Ik heb met 3 loten een prijs gewonnen O.A.bakkerscadeaukaart. Maar waar wij die prijs af kunnen halen staat er niet bij. Ik heb per telefoon daarover informatie gevraagd maar die kunnen mij ook niet verder helpen. optie 3 niet en... Lees meer
Klacht van J. Stegeman op 22 oktober 2015 over Postcode Loterij in de categorie Loterijen
0ik wil graag een adreswijzeging doorgeven. van Tuinstraat 6 7451 EX.naar Larenseweg 10-05 7451EN . ik hoop dat het bij deze goed komt Lees meer
Klacht van Mevrouw R.Lugtmeier-Edelijn op 20 oktober 2015 over Postcode Loterij in de categorie Loterijen
Inmiddels 5x geretourneerd met het verzoek - verwijdering uit het bestand!!! Vandaag opnieuw geretourneerd met opnieuw verwijdering uit het bestand gevraagd met de opmerking "laatste waarschuwing" !!!!!!! Lees meer