Bij Postcode Loterij zijn 2 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 1.5/10. Dien een klacht in over Postcode Loterij. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
De Nationale Postcode Loterij, ook wel bekend als de Postcode Loterij is een loterij die prijzen verloot op basis van uw huisadres. Niet alleen speelt... Lees meer >
Postcode Loterij is een bedrijf actief in de categorie Loterijen. Op Klacht.nl zijn in totaal 6109 klachten gemeld over Postcode Loterij. Hiervan zijn er 79 opgelost (1%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Postcode Loterij delen.
De meest voorkomende klachten over Postcode Loterij gaan over: agenda, ontvangen, postcode, voordeelagenda, prijs. Op basis van de 6109 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van Postcode Loterij is 1%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over Postcode Loterij:
1. Neem eerst contact op met Postcode Loterij — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet u hierover informeren. Retourkosten mogen voor uw rekening zijn, maar de aankoopprijs moet binnen 14 dagen worden terugbetaald na retour.
Website: https://www.postcodeloterij.nl/
Klantenservice: https://www.postcodeloterij.nl/klantenservice
Twitter/X: @PostcodeLoterij
U kunt een klacht over Postcode Loterij indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Postcode Loterij. Bezoek ook de website van Postcode Loterij op www.postcodeloterij.nl.
Op Klacht.nl zijn in totaal 6.109 klachten over Postcode Loterij ingediend, waarvan 2 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Loterijen, klachtmelden.
Van de klachten over Postcode Loterij wordt 2% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 130 van de 6.109 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Postcode Loterij gaan over Klantenservice problemen met Postcode Loterij. Bekijk alle Postcode Loterij klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
Het telefoonnummer van de klantenservice van Postcode Loterij is 088-020 1050. U kunt ook een klacht over Postcode Loterij indienen via Klacht.nl, waar Postcode Loterij actief klachten behandelt.
Postcode Loterij heeft op Klacht.nl een gemiddelde beoordeling van 1,5 op 10, gebaseerd op 2 beoordelingen.
Postcode Loterij reageert gemiddeld binnen 4 uur op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Postcode Loterij niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van deRuijterhorses op 23 maart 2018 over Postcode Loterij in de categorie Loterijen
februari 2018 met een lot uitstapje naar keuze gewonnen. 2 x geprobeerd mijn persoonlijke code te activeren. Niet geslaagd! na telefonisch contact met de postcode loterij is mij gezegd het nogmaals te proberen. De problemen zouden opgelost zijn. Nadien nog... Lees meer
Klacht van [email protected] op 23 maart 2018 over Postcode Loterij in de categorie Loterijen
Mijn persoonlijke code geeft na herhaaldelijke malen steeds aan dat het niet goed is . Graag een antwoord wat ik moet doen om te kijken wat ik gewonnen heb. Bij voorbaat hartelijke dank Lees meer
Klacht van Yugoaleks op 23 maart 2018 over Postcode Loterij in de categorie Loterijen
Ik heb voor de maand februari geen lot ontvangen. Daarbij komt dat ik daarna schriftelijk heb opgezegd en het vervolgens nog tweemaal is afgeschreven. En ik voor maart dus ook weer niks ontvangen heb aan loten... Lees meer
Klacht van annelunenborg op 23 maart 2018 over Postcode Loterij in de categorie Loterijen
Krijg je een voucher toegestuurd met een code. Voer je die oneindig GOED in en blijkt die reeds te bestaan. De tactiek is dat mensen gaan bellen en ze op deze manier hun weggegeven prijzen weer kunnen terugverdienen dankzij de telefoonopbrengsten. Lekkere organisatie.... Lees meer
Klacht van P.luime op 22 maart 2018 over Postcode Loterij in de categorie Loterijen
Ik heb geen bingo loten ontvangen Lees meer
Klacht van 5422ck op 22 maart 2018 over Postcode Loterij in de categorie Loterijen
ik wil graag uitstapje regestreren maar hij geeft steeds aan persoonlijke code niet goed ik doe kleine en grote hoofdletters maar pakt hem niet win je een keer iets doet ie het niet Lees meer
Klacht van Lies Van der Poel-Alders op 22 maart 2018 over Postcode Loterij in de categorie Loterijen
Voor de 2e keer sinds ik meespeel met de postcodeloterij (en dat is al een flink aantal jaren) heb ik geen bingokaarten ontvangen. Ik vind dit heel vervelend. Wilt u dit zo snel mogelijk verhelpen Mevr. A.W. van der Poel-Alders Lees meer
Klacht van heesakkers55 op 22 maart 2018 over Postcode Loterij in de categorie Loterijen
kunnen niet gedownload worden Lees meer
Klacht van Colaris op 21 maart 2018 over Postcode Loterij in de categorie Loterijen
Geen bingo kaarten ontvangen Lees meer
Klacht van simplonbaan 182 op 21 maart 2018 over Postcode Loterij in de categorie Loterijen
geen bingokaarten ontvangen Lees meer