Lies Van der Poel-Alders op 22 maart 2018 over Postcode Loterij in de categorie Loterijen
Een deelnemer van de Postcode Loterij heeft voor de tweede keer geen bingokaarten ontvangen, ondanks jarenlang meespelen. De deelnemer uit haar onvrede over deze situatie en verzoekt om een snelle oplossing.
Voor de 2e keer sinds ik meespeel met de postcodeloterij (en dat is al een flink aantal jaren) heb ik geen bingokaarten ontvangen.
Ik vind dit heel vervelend.
Wilt u dit zo snel mogelijk verhelpen
Mevr. A.W. van der Poel-Alders
Ik ben tevreden als ik mijn bingokaarten heb ontvangen
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
