Klacht: Geen cadeau kaart ontvangen

Quincy116 op 05 november 2019 over Postcode Loterij in de categorie Loterijen

Postcode Loterij klantenservice

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Categorie Loterijen
Status Open
Datum 5 november 2019

Een klant heeft aangegeven dat hij of zij nog geen cadeaukaart heeft ontvangen van de Postcode Loterij. Ondanks verwachtingen is de kaart niet aangekomen. De klacht is goedgekeurd.

Mijn Klacht:

Heb helaas nog geen cadeau kaart ontvangen

Gewenste Oplossing:

Als ik een kaart ontvang

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM