Bij Postcode Loterij zijn in totaal 6.059 klachten ingediend op Klacht.nl, waarvan 79 opgelost (1%). In de afgelopen 12 maanden kwamen er 3 klachten bij. De gemiddelde beoordeling is 1.5/10. Dien een klacht in over Postcode Loterij. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
De Nationale Postcode Loterij, ook wel bekend als de Postcode Loterij is een loterij die prijzen verloot op basis van uw huisadres. Niet alleen speelt... Lees meer >
Het telefoonnummer van Postcode Loterij is 088-020 1050. Postcode Loterij bellen kan tijdens de openingstijden van de klantenservice.
Postcode Loterij is een bedrijf actief in de categorie Loterijen. Op Klacht.nl zijn in totaal 6.059 klachten gemeld over Postcode Loterij. Hiervan zijn er 79 opgelost (1%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Postcode Loterij delen.
De meest voorkomende klachten over Postcode Loterij gaan over: agenda, ontvangen, postcode, voordeelagenda, prijs. Op basis van de 6.059 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van Postcode Loterij is 1%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over Postcode Loterij:
1. Neem eerst contact op met Postcode Loterij — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet u hierover informeren. Retourkosten mogen voor uw rekening zijn, maar de aankoopprijs moet binnen 14 dagen worden terugbetaald na retour.
Website: https://www.postcodeloterij.nl/
Klantenservice: https://www.postcodeloterij.nl/klantenservice
Twitter/X: @PostcodeLoterij
U kunt een klacht over Postcode Loterij indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Postcode Loterij. Bezoek ook de website van Postcode Loterij op www.postcodeloterij.nl.
Op Klacht.nl zijn in totaal 6.059 klachten over Postcode Loterij ingediend, waarvan 3 in de afgelopen 12 maanden. De meest voorkomende klachten gaan over Loterijen, klachtmelden.
Van de klachten over Postcode Loterij wordt 1% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 79 van de 6.059 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Postcode Loterij gaan over Klantenservice problemen met Postcode Loterij. Bekijk alle Postcode Loterij klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
Het telefoonnummer van de klantenservice van Postcode Loterij is 088-020 1050. U kunt ook een klacht over Postcode Loterij indienen via Klacht.nl, waar Postcode Loterij actief klachten behandelt.
Postcode Loterij heeft op Klacht.nl een gemiddelde beoordeling van 2,7 op 10, gebaseerd op 948 beoordelingen.
Op Klacht.nl heeft Postcode Loterij een gemiddelde beoordeling van 2,7 op 10 uit 948 beoordelingen en een oplospercentage van 1% over 6.059 klachten. Of Postcode Loterij betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.
Postcode Loterij reageert gemiddeld binnen 4 uur op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Postcode Loterij niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van marie1961 op 27 oktober 2020 over Postcode Loterij in de categorie Loterijen
Ik heb de cadeaukaart van de vega favorieten van Albert Heijn niet ontvangen. Ik moet er bijna altijd zelf achteraan gaan, als ik een tegoedbon moet krijgen van de Postcodeloterij. Ik heb hier geen zin en tijd voor. Zou eigenlijk meteen de... Lees meer
Klacht van Janhan op 26 oktober 2020 over Postcode Loterij in de categorie Loterijen
Postcode loterij zegt dat ik me aangemeld heb voor deelname aan de postcode loterij. Tevens worden automatisch bedragen van mijn bankrekening afgeschreven terwijl ze geen machtiging hebben. Mijn herhaaldelijk verzoek om een schriftelijk bewijs te overleggen wordt niet geleverd. Lees meer
Klacht van sam4schoen op 25 oktober 2020 over Postcode Loterij in de categorie Loterijen
Een tijdje terug stond er nog dat de tas ten niet verkrijgbaar was. Nu is hij helemaal niet meer te vinden. Hoe zit dat? Ik zou het leuk vinden de tas te ontvangen met de voordeelbon. Lees meer
Klacht van benijff op 24 oktober 2020 over Postcode Loterij in de categorie Loterijen
in de najaarsloterij het najaarspakket gewonnen. volgens instrukties het persoonlijke code nummer ingevoerd en de gewonnen prijs zou op vrijdag 23 oktober tussen 12 en 16 uur afgeleverd worden. helaas niets gezien,toch weer heel jammer. Lees meer
Klacht van Ria001961 op 18 oktober 2020 over Postcode Loterij in de categorie Loterijen
Ik heb 4 kaarten van de postcodeloterij gewonnen. Fashioncheque 25.00 Ik wil betalen met de Fashioncheck. Geeft aan, kaart niet bekend. Lees meer
Klacht van Fnajafi op 04 oktober 2020 over Postcode Loterij in de categorie Loterijen
Diverse malen(4 keer) heb ik een sms gestuurd voor het winnen van 20.000 euro bij miljoenenjacht verjaardag. Na een uur heb ik niks gehoord en geen sms ontvangen en inmiddels winnars ziin vermeld. Het gaat om 20000 euro. Millioenenjacht Lees meer
Klacht van Lieda1956 op 29 september 2020 over Postcode Loterij in de categorie Loterijen
Ik heb mijn prijs niet ontvangen van augustus op postcode 1771 bw huis 60 Lees meer
Klacht van Chocolocola op 29 september 2020 over Postcode Loterij in de categorie Loterijen
Ik heb 6 repen gewonnen en wilde zojuist lekker een aantal verschillende smaken gaan uitkiezen. Blijkt er slechts één smaak beschikbaar, en laat daar nou net kaneel in zitten waar ik niet tegen kan. Lees meer
Klacht van Maya Nollgen op 27 september 2020 over Postcode Loterij in de categorie Loterijen
Hallo Tot heden heb ik de prijs die ik gewonnen heb nog niet ontvangen. Terwijl vrienden en buren het wel hebben ontvangen. Normaal krijg ik ook n mail hierover. Ook dat is ket gebeurd. Lees meer
Klacht van IAMVW op 25 september 2020 over Postcode Loterij in de categorie Loterijen
Na tientallen jaren meegespeeld te hebben vanuit Laren NH en daarna centrum Amsterdam realiseerde ik mijndistrict ik nog NOOIT een leuke prijzenavond heb gezien met een lot in een dure villawijk óf op de Ten Katestraat 3-hoog in Amsterdam! Oftewel... Lees meer