Mijn Klacht:
Ik heb 4 kaarten van de postcodeloterij gewonnen.
Fashioncheque 25.00
Ik wil betalen met de Fashioncheck.
Geeft aan, kaart niet bekend.
Gewenste Oplossing:
als ik de kaarten kan gebruiken
Een klant heeft vier kaarten van de Postcode Loterij gewonnen, waaronder een Fashioncheque ter waarde van 25 euro. Bij het proberen te betalen met de Fashioncheck ontvangt de klant de melding dat de kaart niet bekend is.
Ik heb 4 kaarten van de postcodeloterij gewonnen.
Fashioncheque 25.00
Ik wil betalen met de Fashioncheck.
Geeft aan, kaart niet bekend.
als ik de kaarten kan gebruiken
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM