Ontvangen ster kapot
Klacht van T de Jongh op 26 december 2020 over Postcode Loterij in de categorie Loterijen
De kerstster die ik ontvangen heb was bij het uitpakken meteen kapot. Is het mogelijk om nog een nieuwe te ontvangen? Lees meer
Bij Postcode Loterij zijn 2 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 1.5/10. Dien een klacht in over Postcode Loterij. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
De Nationale Postcode Loterij, ook wel bekend als de Postcode Loterij is een loterij die prijzen verloot op basis van uw huisadres. Niet alleen speelt... Lees meer >
Postcode Loterij is een bedrijf actief in de categorie Loterijen. Op Klacht.nl zijn in totaal 6109 klachten gemeld over Postcode Loterij. Hiervan zijn er 79 opgelost (1%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Postcode Loterij delen.
De meest voorkomende klachten over Postcode Loterij gaan over: agenda, ontvangen, postcode, voordeelagenda, prijs. Op basis van de 6109 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van Postcode Loterij is 1%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over Postcode Loterij:
1. Neem eerst contact op met Postcode Loterij — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet u hierover informeren. Retourkosten mogen voor uw rekening zijn, maar de aankoopprijs moet binnen 14 dagen worden terugbetaald na retour.
Website: https://www.postcodeloterij.nl/
Klantenservice: https://www.postcodeloterij.nl/klantenservice
Twitter/X: @PostcodeLoterij
U kunt een klacht over Postcode Loterij indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Postcode Loterij. Bezoek ook de website van Postcode Loterij op www.postcodeloterij.nl.
Op Klacht.nl zijn in totaal 6.109 klachten over Postcode Loterij ingediend, waarvan 2 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Loterijen, klachtmelden.
Van de klachten over Postcode Loterij wordt 2% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 130 van de 6.109 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Postcode Loterij gaan over Klantenservice problemen met Postcode Loterij. Bekijk alle Postcode Loterij klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
Het telefoonnummer van de klantenservice van Postcode Loterij is 088-020 1050. U kunt ook een klacht over Postcode Loterij indienen via Klacht.nl, waar Postcode Loterij actief klachten behandelt.
Postcode Loterij heeft op Klacht.nl een gemiddelde beoordeling van 1,5 op 10, gebaseerd op 2 beoordelingen.
Postcode Loterij reageert gemiddeld binnen 4 uur op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Postcode Loterij niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van T de Jongh op 26 december 2020 over Postcode Loterij in de categorie Loterijen
De kerstster die ik ontvangen heb was bij het uitpakken meteen kapot. Is het mogelijk om nog een nieuwe te ontvangen? Lees meer
Klacht van Gerlof van der Wal op 25 december 2020 over Postcode Loterij in de categorie Loterijen
alles ingevuld, maar krijg dan de melding er gaat iets mis Lees meer
Klacht van [email protected] op 24 december 2020 over Postcode Loterij in de categorie Loterijen
Vanavond de kerstster voor het eerst aangezet. Helaas was dit ook de laatste keer, want voor twaalf uur was de batterij al leeg. Geen kans op een prijsje dus. :-( Vriendelijke groet, Ollof Bakker Lees meer
Klacht van Mihof op 24 december 2020 over Postcode Loterij in de categorie Loterijen
De gratis kerstster van de postcodeloterij hebben wij niet ontvangen Lees meer
Klacht van Truus N op 24 december 2020 over Postcode Loterij in de categorie Loterijen
Geacht heer/mevrouw, Hierbij delen wij u mede, dat wij de kerstster 2020 niet hebben ontvangen. Met vriendelijke groet, Truus Nielen Lees meer
Klacht van Gillian Mulder op 24 december 2020 over Postcode Loterij in de categorie Loterijen
Zo juist de kerstster ontvangen maar van het ledlichtje wat er bij zou moeten zitten is geen spoor te bekennen. Lees meer
Klacht van AW martens op 23 december 2020 over Postcode Loterij in de categorie Loterijen
Vanmorgen kerstster ontvangen maar lampjes doen het niet Lees meer
Klacht van sixta1952 op 23 december 2020 over Postcode Loterij in de categorie Loterijen
kerstster niet ontvangen speel al ongeveer 30 jaar Lees meer
Klacht van Analbers op 23 december 2020 over Postcode Loterij in de categorie Loterijen
Waaróm heb ik geen kerstster ontvangen? Lees meer
Klacht van elzekruiter op 22 december 2020 over Postcode Loterij in de categorie Loterijen
Ik zie overal voor de ramen van diverse huizen om mij heen kerststerren van de postcode loterij, behalve bij ons. Wij spelen nog niet zo lang mee, kan dat de reden zijn ? Lees meer