Klacht: Kerstster brandt maar één avond.

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Categorie Loterijen
Status Open
Datum 24 december 2020

Ollof Bakker heeft een klacht ingediend over de kerstster van de Postcode Loterij, die na één avond gebruik al niet meer functioneerde door een lege batterij. Hierdoor had hij geen kans om een prijs te winnen.

Mijn Klacht:

Vanavond de kerstster voor het eerst aangezet. Helaas was dit ook de laatste keer, want voor twaalf uur was de batterij al leeg. Geen kans op een prijsje dus. 🙁

Vriendelijke groet,
Ollof Bakker

Gewenste Oplossing:

Ik verwacht niets, wilde u dit alleen even laten weten.

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM