Mijn Klacht:
Geacht heer/mevrouw,
Hierbij delen wij u mede, dat wij de kerstster 2020 niet hebben ontvangen.
Met vriendelijke groet,
Truus Nielen
Gewenste Oplossing:
N.v.t.
Truus N op 24 december 2020 over Postcode Loterij in de categorie Loterijen
Een klant van de Postcode Loterij heeft aangegeven de kerstster van 2020 niet te hebben ontvangen. De klacht is goedgekeurd.
Geacht heer/mevrouw,
Hierbij delen wij u mede, dat wij de kerstster 2020 niet hebben ontvangen.
Met vriendelijke groet,
Truus Nielen
N.v.t.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM