Klacht: Kerstster niet ontvangen

Truus N op 24 december 2020 over Postcode Loterij in de categorie Loterijen

Postcode Loterij klantenservice

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Categorie Loterijen
Status Open
Datum 24 december 2020

Een klant van de Postcode Loterij heeft aangegeven de kerstster van 2020 niet te hebben ontvangen. De klacht is goedgekeurd.

Mijn Klacht:

Geacht heer/mevrouw,
Hierbij delen wij u mede, dat wij de kerstster 2020 niet hebben ontvangen.
Met vriendelijke groet,
Truus Nielen

Gewenste Oplossing:

N.v.t.

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM