Klacht: Ontvangen ster kapot

T de Jongh op 26 december 2020 over Postcode Loterij in de categorie Loterijen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Categorie Loterijen
Status Open
Datum 26 december 2020

Een klant van de Postcode Loterij heeft een kerstster ontvangen die bij het uitpakken beschadigd was. De klant vraagt zich af of het mogelijk is om een vervangend exemplaar te ontvangen.

Mijn Klacht:

De kerstster die ik ontvangen heb was bij het uitpakken meteen kapot.
Is het mogelijk om nog een nieuwe te ontvangen?

Gewenste Oplossing:

Niet van toepssing

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Postcode Loterij

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Postcode Loterij nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door T de Jongh
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM