Bij Postcode Loterij zijn 1 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 1.0/10. Dien een klacht in over Postcode Loterij.
De Nationale Postcode Loterij, ook wel bekend als de Postcode Loterij is een loterij die prijzen verloot op basis van uw huisadres. Niet alleen speelt... Lees meer >
Postcode Loterij is een bedrijf actief in de categorie Loterijen. Op Klacht.nl zijn in totaal 6107 klachten gemeld over Postcode Loterij. Hiervan zijn er 79 opgelost (1%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Postcode Loterij delen.
De meest voorkomende klachten over Postcode Loterij gaan over: agenda, ontvangen, postcode, voordeelagenda, loterij. Op basis van de 6107 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van Postcode Loterij is 1%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over Postcode Loterij:
1. Neem eerst contact op met Postcode Loterij — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet u hierover informeren. Retourkosten mogen voor uw rekening zijn, maar de aankoopprijs moet binnen 14 dagen worden terugbetaald na retour.
Website: https://www.postcodeloterij.nl/
Klantenservice: https://www.postcodeloterij.nl/klantenservice
Twitter/X: @PostcodeLoterij
U kunt een klacht over Postcode Loterij indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Postcode Loterij. Bezoek ook de website van Postcode Loterij op www.postcodeloterij.nl.
Op Klacht.nl zijn in totaal 6.107 klachten over Postcode Loterij ingediend, waarvan 1 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Loterijen, klachtmelden.
Van de klachten over Postcode Loterij wordt 2% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 130 van de 6.107 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Postcode Loterij gaan over Klantenservice problemen met Postcode Loterij. Bekijk alle Postcode Loterij klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
U kunt contact opnemen met Postcode Loterij via de website www.postcodeloterij.nl, via de supportpagina, via X (Twitter). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar Postcode Loterij actief klachten behandelt.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Postcode Loterij niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van Henri Neuleman op 19 januari 2023 over Postcode Loterij in de categorie Loterijen
Geachte dame/heer, Graag zou ik alsnog een agenda van u ontvangen, ik ben altijd erg blij met deze agenda, maar heb tot op heden nog geen agenda ontvangen. Vriendelijke groet H.Neuleman Lees meer
Klacht van p van Leijenhorst op 19 januari 2023 over Postcode Loterij in de categorie Loterijen
wij hebben de agenda 2023 niet ontvangen. Lees meer
Klacht van MLM Boonen op 18 januari 2023 over Postcode Loterij in de categorie Loterijen
Hallo B1este medewerkers Ik wil even vermelden dat ik een verkeerde prijs heb ontvangen Heb ik eindelijk eens een keer een prijsje Lekkere chocolade Krijg ik lotion enhandzeep toegestuurd Lekkere chocolade met nootjes, heb ik toch liever Als... Lees meer
Klacht van B Crielaard op 17 januari 2023 over Postcode Loterij in de categorie Loterijen
Ik heb aangegeven een agenda te willen ontvangen, maar heb tot op heden (15 januari) niets ontvangen. Lees meer
Klacht van Eggy Boelen Kuipers op 16 januari 2023 over Postcode Loterij in de categorie Loterijen
Heb mijn agenda tot op heden nog niet ontvangen. Graag zou ik hem alsnog willen ontvangen Lees meer
Klacht van Gert Haveman op 16 januari 2023 over Postcode Loterij in de categorie Loterijen
Goedendag, ik heb wel de voordeelgids 2023 ontvangen maar de voordeelagenda nog steeds niet. Zou u mij die zo snel mogelijk willen opsturen, ik gebruik hem nl. altijd. Groeten Gert Haveman Heulweg 32 3645HD Vinkeveen Lees meer
Klacht van jkds op 16 januari 2023 over Postcode Loterij in de categorie Loterijen
Waarom vallen wij in Zeeland walcheren meestal buiten de prijzen als wij ze verzilveren: bioscoop kaartjes overal behalve in Zeeland ..Met de VIP kaart precies zo als er iets is altijd buiten zeeland ..Wij moeten overal ver voor reizen .. MVG... Lees meer
Klacht van [email protected] op 14 januari 2023 over Postcode Loterij in de categorie Loterijen
Reeds vele jaren gebruiken wij de Postcode Agenda. Voor 2023 wel voordeelgids 2023 ontvangen, maar niet de agenda. Lees meer
Klacht van [email protected] op 14 januari 2023 over Postcode Loterij in de categorie Loterijen
Nog steeds geen agenda 2023ontvangen Lees meer
Klacht van Stam Wories op 13 januari 2023 over Postcode Loterij in de categorie Loterijen
Geachte mevrouw, meneer, Fijn dat ik wederom een bakkerskadobon heb ontvangen. In 2022 heb ik deze ook ontvangen en niet ingeleverd. Helaas heb ik in 2023 weer een bakkersbon ontvangen en kan deze ook weer niet inleveren. Heel leuk maar zonde van het geld. Het... Lees meer