Klacht: thee

lydia89 op 08 juni 2015 over Poiesz in de categorie Supermarkten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf Poiesz
Categorie Supermarkten
Status Open
Datum 8 juni 2015

Een klant heeft een pakje thee van het huismerk Perfect gekocht, waarbij de aangegeven hoeveelheid zakjes per smaak niet overeenkwam met de werkelijkheid. In plaats van de beloofde 5 zakjes per smaak, zaten er 6 zakjes van één smaak en slechts 3 van een andere smaak in het pakje.

Mijn Klacht:

Ik heb vorige week een pakje thee gekocht. er zouden van elke smaak 5 zakjes in zitten. dit klopte niet. van 1 smaak zaten er 6 in en van een andere smaak maar 3. het gaat om het huismerk perfect

Gewenste Oplossing:

Ik zou graag een nieuwe goeie verpakking ontvangen

💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De NVWA houdt toezicht op voedselveiligheid.

Bron: ConsuWijzer