Klacht: Ontbrekende eieren bij bestelling

klager98ccd501 op 30 oktober 2026 over Poiesz in de categorie Supermarkten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf Poiesz
Categorie Supermarkten
Status Open
Datum 30 oktober 2026

Een klant heeft een boodschappenbestelling geplaatst bij Poiesz, maar ontdekte bij ontvangst dat de bestelde eieren ontbraken, ondanks dat hier wel voor was betaald. De klant vindt dit teleurstellend en heeft nog geen contact opgenomen met de klantenservice om het probleem te melden.

Mijn Klacht:

Ik heb gisteren een boodschappenbestelling geplaatst bij Poiesz en heb deze netjes ontvangen. Tot mijn verbazing ontdekte ik echter dat de eieren die ik had besteld, niet zijn meegeleverd, terwijl ik hier wel voor heb betaald. Dit is erg teleurstellend en ik heb nog geen contact opgenomen met de klantenservice om dit probleem aan te kaarten.

Gewenste Oplossing:

Ik verzoek om een terugbetaling van het bedrag dat ik voor de eieren heb betaald.

Bericht van Robin van Klacht.nl

1 uur geleden - Er is een nieuwe brief gegenereerd voor de klacht over Poiesz

💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De NVWA houdt toezicht op voedselveiligheid.

Bron: ConsuWijzer