Een klant van Poiesz in Witmarsum ervaart herhaaldelijk lange wachttijden bij de servicebalie, wat leidt tot frustratie. Bij een eerdere ervaring heeft de klant zelfs zijn boodschappen moeten laten staan omdat er na bijna 10 minuten wachten geen medewerker verscheen om te helpen. Een vakkenvuller zag de klant wel staan, maar ondernam geen actie.
Bij de service balie van Poiesz Witmarsum moet je ontzettend lang wachten voordat er een medewerker komt.
Dit is helaas niet eenmalig maar structureel.
Ook heb ik mijn boodschappen een paar weken terug laten staan op de band omdat er na bijna 10 minuten wachten geen medewerker was om mij te helpen. Een vakkenvuller heeft mij wel zien staan maar ondernam geen actie!
Ik ben al tevreden ik kom er gewoon niet meer.
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Poiesz
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Poiesz nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De NVWA houdt toezicht op voedselveiligheid.
Bron: ConsuWijzer
