Klacht: reclame

k.stadler op 18 augustus 2015 over Poiesz in de categorie Supermarkten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 3.0/10 ★★☆☆☆
Bedrijf Poiesz
Categorie Supermarkten
Status Open
Datum 18 augustus 2015

Na zijn vakantie deed de klager boodschappen bij Poiesz en kocht artikelen met aanbiedingen, maar deze werden bij de kassa niet geregistreerd. Na melding bleek het te gaan om aanbiedingen van de vorige week, terwijl de bordjes nog steeds aanwezig waren. De klager vindt dat de producten tegen de aanbiedingprijs verkocht hadden moeten worden en dat de bordjes voor openingstijd verwijderd hadden moeten worden.

Mijn Klacht:

Op maandag na mijn vakantie ging ik boodschappen doen bij jullie ik kocht ook verschillende dingen waar een aanbieding bij stond. Bij de kassa werd dat niet aangegeven. Toen ik dat zei gingen ze de folder pakken en kwamen ze erachter dat dat nog aanbiedingen van de vorige week waren. Het was 9 uur en de aanbiedingsbordjes stonden er nog bij. Ik vind dat ze het me dan ten eerst wel voor die aanbieding prijs hadden moeten meegeven en ten tweede hadden die bordjes voor openingstijd al moeten verwijderen

Gewenste Oplossing:

zie klacht

Beoordeling 3/10 star-2 (10)
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De NVWA houdt toezicht op voedselveiligheid.

Bron: ConsuWijzer