Klacht: ongekruid gehakt

deklokgevelfraneker op 27 december 2017 over Poiesz in de categorie Supermarkten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf Poiesz
Categorie Supermarkten
Status Open
Datum 27 december 2017

Een klant van Poiesz Supermarkt in Franeker klaagt over de prijs van ongekruid gehakt. In de folder stond een aanbieding voor gehakt half om half, maar in de winkel was ongekruid gehakt veel duurder en niet beschikbaar. Ondanks het verzoek aan de slager en de klantenservice, ontving de klant geen bevredigende uitleg over de ontbrekende aanbieding.

Mijn Klacht:

Ik ging naar Poeisz Supermarkt Sjaerdemastraat Franeker voor ongekruid gehakt.

In de folder deze week gehakt half om half, gekruid/ongekruid 3.99 1 kilo
In de schappen ongekruid gehakt 6.99 euro
Ik vraag de slager om ongekruid gehakt folder aanbieding, is er niet.
Zijn reden ik ben abuis dat was 2 weken geleden…ik doe bij klantenservice mijn verhaal , inderdaad dat hoort er te zijn.Terug naar vleesafdeling met de folder, met als antwoord we zijn zojuist weer begonnen, er is geen vraag naar bla, bla…Kortom een aanbieding met een boelshit…
Sorry Poeisz, aanbieding is aanbieding het hoort in de schappen

Gewenste Oplossing:

Moet in het schap vleesafdeling liggen

💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De NVWA houdt toezicht op voedselveiligheid.

Bron: ConsuWijzer