Een klant van Poiesz in Witmarsum ervaart ontevredenheid over de service na een verzoek om een fruitmand te laten maken. De medewerker gaf aan geen tijd te hebben, wat de klant als onvriendelijk en onacceptabel beschouwt.
Vanmorgen vroeg ik in de poiesz in Witmarsum of er fruitmand gemaakt kon worden voor mij. Het antwoord was nee, de medewerker had geen tijd, hoe slecht!!!! Ik vind dit niet kunnen en klant onvriendelijk!!!
Dit niet weer gebeurt, bij andere klanten, ik ben erg boos en twijfel of ik nog wel boodschappen kom doen
Tip van onze consumentenexpert
Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De NVWA houdt toezicht op voedselveiligheid.
Bron: ConsuWijzer
