Klacht: Bakker

Douwe Draaisma op 07 november 2022 over Poiesz in de categorie Supermarkten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Poiesz
Categorie Supermarkten
Status Open
Datum 7 november 2022

Een klant van Poiesz heeft verschillende klachten over de bakkerswaren. Het tarwe ribbelbrood bevat grote luchtbellen, het halve krentenbrood heeft minder sneetjes dan voorheen en de appelflap bevat meer bladerdeeg dan appel, wat als onplezierig wordt ervaren. Ondanks deze problemen blijft de klant wel bij Poiesz voor andere producten.

Mijn Klacht:

– Tarwe ribbelbrood zitten grote luchtbellen in (ben over gegaan naar een andere winkel voor brood
die wel goed is.)
– Halve krentenbrood zit minder sneetjes in dan voorheen.
– In de Appelflap meer bladerdeeg dan appel. (niet lekker)
Als het zo door gaat koop ik geen bakkerswaren meer bij u.
wel blijf ik klant bij Poiesz

Gewenste Oplossing:

Voorheen was het goed

Beoordeling 1/10 star-1 (10)
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De NVWA houdt toezicht op voedselveiligheid.

Bron: ConsuWijzer