Mijn Klacht:
Op 3 november 2026 vond er een vervelende en vernederende situatie plaats in een van uw vestigingen. Mijn 15-jarige dochter was samen met een vriendin in uw supermarkt. Ondanks dat zij niets gestolen of meegenomen heeft, werd zij door een medewerker publiekelijk als mogelijke winkeldief neergezet. Dit heeft haar onnodig in verlegenheid gebracht en raakt haar gevoel van veiligheid en goede naam. Ik vind het onacceptabel dat een minderjarige op deze manier wordt behandeld. Ik verzoek om een officieel onderzoek naar het handelen van de medewerker, het veiligstellen van de camerabeelden, een schriftelijke toelichting op de beschuldiging en een verontschuldiging indien blijkt dat zij onterecht is beschuldigd.
Gewenste Oplossing:
Een schriftelijke verontschuldiging en een inhoudelijke reactie op de behandeling van mijn dochter.
