Klacht: Pincode van cadeaukaart niet te lezen

[email protected] op 29 april 2023 over Bol.com in de categorie Online Warenhuizen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
ā³ Wacht op reactie
Bedrijf Bol.com
Categorie Online Warenhuizen
Status Open
Datum 29 april 2023

Herman van Alst heeft een probleem met de pincode van een cadeaukaart van Bol.com, die niet volledig te lezen is. Hij vraagt om een oplossing voor deze kwestie.

Mijn Klacht:

Pincode van cadeau kaart is niet volledig te lezen.
Nummer van de cadeaubon is 6064363601514297981

Horen graag van u hoe we dit oplossen.

Vriendelijk groet Herman van Alst

Gewenste Oplossing:

Ik zou graag voor het zelfde bedrag een nieuwe bon krijgen zodat we weer iets bij bol.com bestellen

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Bol.com

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Bol.com nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door [email protected]
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM