Eric TJonck op 20 maart 2019 over Philips in de categorie Electronica Merken
Een gebruiker van de Philips ijsmachine type HR2302A heeft geconstateerd dat er twee kleine gaatjes in het vat voor de koelvloeistof zitten, nadat het apparaat lange tijd niet was gebruikt. Door druk van onderaf kwam de koelvloeistof vrij in de kom.
Na een hele poos de ijsmachine niet gebruikt te hebben; hebben wij moeten vaststellen dat 2 minuscule gaatjes zaten in het vat waarin de koelvloeistof zit. Met een beetje druk van onderaan kwam de vloeistof vrij in de kom.
Is dit normaal?
Kan hiervoor nog een nieuwe kom bekomen worden?
(10)
Bericht van Robin van Klacht.nl
7 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Philips in behandeling genomen
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
