klagerd9ce8152 op 09 november 2026 over Philips in de categorie Electronica Merken
Er is een probleem met de pads van de Philips One Up dweil, die na gebruik loslaten. Dit is de tweede set pads die de klager heeft aangeschaft, maar het probleem blijft zich herhalen na slechts zes keer dweilen. Pogingen om contact op te nemen met Philips resulteerden in een teleurstellende ervaring met een automatische reactie.
Ik heb pads van de Philips One Up dweil aangeschaft, maar deze laten los na gebruik. Dit is nu de tweede set pads die ik heb, en ik heb hooguit zes keer gedweild. Het probleem blijft zich herhalen. Ik heb geprobeerd contact op te nemen met Philips, maar de reactie was teleurstellend en ik kreeg enkel een robot aan de lijn.
Ik verzoek om een nieuwe set pads ter vervanging.
Bericht van Robin van Klacht.nl
6 uur geleden - Er is een nieuwe brief gegenereerd voor de klacht over Philips
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
