Klacht: Ook na 7 maand slappe vieze koffie

Trudyverhappen op 03 mei 2019 over Philips in de categorie Electronica Merken

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
🔄 In behandeling
Klanttevredenheid: 5.0/10 ★★★☆☆
Bedrijf Philips
Categorie Electronica Merken
Status In behandeling
Datum 3 mei 2019

Een klant van Philips ervaart sinds zeven maanden problemen met hun koffiezetapparaat, dat slappe en vieze koffie produceert. Ondanks het ontkalken en schoonmaken van de pads, blijft de kwaliteit van de koffie slecht. De klant heeft twee keer contact opgenomen met Bol.com, maar heeft geen reactie ontvangen.

Mijn Klacht:

Sinds kort erg slappe koffie .alles gedaan ontkalkt enz pads schoon gemaakt is nu ook vies niet te drinken heb het 7 maand een viva .
Bol.com besteld 2x gemaild geen reactie. Na 7 maand doet knop van 1 kopje ook slecht

Gewenste Oplossing:

Nieuwe senseo zonder dat rondje om slap en sterk te zetten

Beoordeling 5/10 star-3 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Philips

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Philips nog niet in behandeling is genomen.

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Philips in behandeling genomen

Alle klachten die gemeld zijn door Trudyverhappen
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM