Klacht: Na een half jaar veel herrie door defect in borstel.

Wilco1964 op 04 februari 2019 over Philips in de categorie Electronica Merken

Philips klantenservice

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
๐Ÿ”„ In behandeling
Bedrijf Philips
Categorie Electronica Merken
Status In behandeling
Datum 4 februari 2019

Na het aanschaffen van een tweede Sonicare tandenborstel, ondervindt de klant na ongeveer zes maanden opnieuw een probleem met veel herrie tijdens het poetsen. Het defect lijkt een terugkerend probleem te zijn, waarop het bedrijf Philips geen oplossing biedt.

Mijn Klacht:

Na de 2e Sonicare tandenborstel gekocht te hebben, ontstaat na een ongeveer half jaar poetsen opnieuw hetzelfde probleem, de borstel maakt opeens veel herrie. Dit blijkt het euvel van deze machine te zijn en Phillips lijkt hier niets aan te doen. Jammer

Gewenste Oplossing:

Nee

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Philips in behandeling genomen

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM