Terug

Klachten over Philips

Bij Philips zijn 13 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 1.8/10. Dien een klacht in over Philips.

Philips is een Nederlands elektronicabedrijf uit Eindhoven dat al meer dan 100 jaar bestaat. Wat begon met de verkoop van gloeilampen is uitgegroeid naar... Lees meer >

Meld uw Klacht over Philips
Zo werkt het

Statistieken van Philips in de categorie Electronica Merken

13 klachten gemeld
1.8 /10
12 stemmen 12
📊
0% Oplossingspercentage
➡️
Stabiel Trend afgelopen 3 maanden

Over Philips

Philips is een bedrijf actief in de categorie Electronica Merken. Op Klacht.nl zijn in totaal 5520 klachten gemeld over Philips. Hiervan zijn er 2847 opgelost (52%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Philips delen.

Veelvoorkomende klachten

De meest voorkomende klachten over Philips gaan over: philips, kapot, airfryer, reparatie, senseo. Op basis van de 5520 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Philips lost een deel van de klachten op (52%), maar er is ruimte voor verbetering.

Zo los je jouw probleem met Philips op

Stappenplan bij een klacht over Philips:

1. Neem eerst contact op met Philips — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.

2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.

3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.

4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.

5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.

Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.

Jouw consumentenrechten

Elektronische producten moeten voldoen aan de verwachte levensduur. Een telefoon van €800 mag niet na 1 jaar kapotgaan — u heeft dan recht op reparatie of vervanging, ook buiten de fabrieksgarantie. Dit valt onder de wettelijke garantie (conformiteitseis).

Contact opnemen met Philips

Twitter/X: @PhilipsCare_NL

Veelvoorkomende problemen met Philips

Beschadigd product of pakket van Philips 1.627 klachten Klantenservice problemen met Philips 630 klachten Retour en terugbetaling problemen met Philips 369 klachten

Meest voorkomende klachtcategorieën bij Philips

Electronica Merken 5.520

Veelgestelde vragen over Philips

Hoe dien ik een klacht in bij Philips?

U kunt een klacht over Philips indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Philips.

Hoeveel klachten zijn er over Philips?

Op Klacht.nl zijn in totaal 5.520 klachten over Philips ingediend, waarvan 15 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Electronica Merken.

Lost Philips klachten op?

Philips lost 52% van de klachten op via Klacht.nl. In totaal zijn 2.880 van de 5.520 klachten opgelost.

Wat zijn de meeste klachten over Philips?

De meest voorkomende klachten over Philips gaan over Beschadigd product of pakket van Philips, Klantenservice problemen met Philips, Retour en terugbetaling problemen met Philips. Bekijk alle Philips klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.

Hoe neem ik contact op met Philips?

U kunt contact opnemen met Philips via X (Twitter). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar Philips actief klachten behandelt.

Wat zijn mijn rechten bij een klacht over Philips?

Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Philips niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.

Philips Klachten

Vlekken doorzichtig zwart

Klacht van Henry v. Heesewijk op 10 mei 2019 over Philips in de categorie Electronica Merken

Heb vorig jaar op 15 augustus bij Philips shop een tv gekocht 49PUS750312 Na ongeveer 7 maanden kregen wij lichte zwarte vlekken op het scherm. Dit aangegeven bij Philips een reparatieverzoek ingediend onder garantie. Het antwoord van Philips wat ik kreeg na het... Lees meer

Tv Philips ambilight

Klacht van Assiadenna op 09 mei 2019 over Philips in de categorie Electronica Merken

Ik heb ergens in 2016 een tv gekocht bij mediamarkt alleen die tv heeft vanaf het begin elke mankementen gehad en maar zoveel letten te laten repareren is er besloten dat zij ons en nieuwe tv geven. Alleen dan zondr... Lees meer

kapotte tv 43PUS6401

Klacht van sil79 op 07 mei 2019 over Philips in de categorie Electronica Merken

Wij hebben in juli 2016 een smart tv gekocht van Philips via bol.com. Wij hebben sinds het begin al technische problemen gehad met dit toestel en meermaals hulp van Philips moeten inroepen om het ding terug aan de praat... Lees meer

Afbreken kam

Klacht van Familiewiersma op 05 mei 2019 over Philips in de categorie Electronica Merken

Ik heb al een paar jaar naar tevredenheid een Headgroom. Eens in de 4-6 weken scheer ik mijn hoofdhaar op 3 mm. Ik gebruik altijd de 3-13 kam. Van deze kam zijn er intussen 2 tanden afgebroken. Met... Lees meer

Geleider airfryer xl

Klacht van Paul.thur1234 op 03 mei 2019 over Philips in de categorie Electronica Merken

Heb airfryer type hd9240 en nu is geleiderail defect en Philips levert geen nieuwe. Kan nergens onderdelen kopen. Alleen 40 procent korting op nieuwe en wil ik niet. Ik ben geen milieu vervuiler. Wil gewoon onderdeel wie kan mij helpen. Lees meer

Airfryer valt uit!

Klacht van Tony020 op 03 mei 2019 over Philips in de categorie Electronica Merken

Ik heb een airfryer en na paar minuten valt hij uit. Gaat niet meer aan dan. Na een tijdje weer paar minuten aan en weer uit nogal vreemd voor een machine van 270 euro. Zie dat internet er vol mee staat... Lees meer

123... 909192...520521522