Saturn Zaandam
Klacht van shisha op 06 maart 2012 over Philips in de categorie Electronica Merken
Senseo apparaat valt steeds uit,is in 2011 reeds gemaakt. Maar nu na een half jaar weer stuk. Lees meer
Bij Philips zijn 14 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 1.7/10. Dien een klacht in over Philips.
Philips is een Nederlands elektronicabedrijf uit Eindhoven dat al meer dan 100 jaar bestaat. Wat begon met de verkoop van gloeilampen is uitgegroeid naar... Lees meer >
Philips is een bedrijf actief in de categorie Electronica Merken. Op Klacht.nl zijn in totaal 5518 klachten gemeld over Philips. Hiervan zijn er 2847 opgelost (52%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Philips delen.
De meest voorkomende klachten over Philips gaan over: philips, kapot, airfryer, senseo, reparatie. Op basis van de 5518 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Philips lost een deel van de klachten op (52%), maar er is ruimte voor verbetering.
Stappenplan bij een klacht over Philips:
1. Neem eerst contact op met Philips — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Elektronische producten moeten voldoen aan de verwachte levensduur. Een telefoon van €800 mag niet na 1 jaar kapotgaan — u heeft dan recht op reparatie of vervanging, ook buiten de fabrieksgarantie. Dit valt onder de wettelijke garantie (conformiteitseis).
Twitter/X: @PhilipsCare_NL
U kunt een klacht over Philips indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Philips.
Op Klacht.nl zijn in totaal 5.518 klachten over Philips ingediend, waarvan 14 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Electronica Merken.
Philips lost 52% van de klachten op via Klacht.nl. In totaal zijn 2.880 van de 5.518 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Philips gaan over Beschadigd product of pakket van Philips, Klantenservice problemen met Philips, Retour en terugbetaling problemen met Philips. Bekijk alle Philips klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
U kunt contact opnemen met Philips via X (Twitter). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar Philips actief klachten behandelt.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Philips niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van shisha op 06 maart 2012 over Philips in de categorie Electronica Merken
Senseo apparaat valt steeds uit,is in 2011 reeds gemaakt. Maar nu na een half jaar weer stuk. Lees meer
Klacht van van oostrom op 05 maart 2012 over Philips in de categorie Electronica Merken
Een paar weken geleden hebben wij een nieuwe senseo gekocht, nu al is het schuim elke keer van de koffie af en hij zet maar 1/3 koffie. Lees meer
Klacht van marieandre op 04 maart 2012 over Philips in de categorie Electronica Merken
televisie gekocht in maart 2007. Eerste klacht in mei 2007: geen beeld en geluid meer; reparatie onder garantie gedaan. Nu - maart 2012 - de aan en uitknoop is kapot. Prijs van het toestel in 2007: 1607 euro. Hoe kan dat... Lees meer
Klacht van smilingjojo op 04 maart 2012 over Philips in de categorie Electronica Merken
Het apparaat verwarmt het water niet meer. Lees meer
Klacht van Rudi65 op 04 maart 2012 over Philips in de categorie Electronica Merken
Slecht apparaat, nog slechtere service! Deze koffiezetter raad ik niemand aan, wij hebben hem iets meer dan 1,5 jaar en het is een drama. Service van Philips? om te huilen! de"service" word gedaan door e-care die ons tot 2 x toe... Lees meer
Klacht van amazon1969 op 03 maart 2012 over Philips in de categorie Electronica Merken
er was een actie als U tankte bij shell kreeg je bons voor kortingen bij de online shop van Philips. Toen je bestelde kreeg je de kortingen niet. heb meerdere malen emails gestuurd naar de shop. Gewoon geen antwoord terug gekregen Lees meer
Klacht van Annette Gosenshuis op 01 maart 2012 over Philips in de categorie Electronica Merken
De fax verstuurd wel maar ontvangt geen fax berichten Hoe kan ik dit verhelpen? Lees meer
Klacht van kimon op 01 maart 2012 over Philips in de categorie Electronica Merken
Hallo, Mijn senseo quadrante geeft halve kopjes dit is inmiddels de tweede, ik had de eerste al een keer opgestuurd met de dezelfde storing, toen kocht ik de tweede senseo (ook een senseo quadrante)de eerste kreg ik terug en deed het... Lees meer
Klacht van Cora Bartelds op 29 februari 2012 over Philips in de categorie Electronica Merken
Op 23 februari jl. heb ik bij de marskramer in Marum een stoomstrijkijzer aangeschaft (type GC 7420) waarbij ik via de website van Philips gratis een Leifheit strijkplak kon verkrijgen. Echter, uw website is niet bereikbaar. Hoe krijg ik nu... Lees meer
Klacht van KirstenG op 29 februari 2012 over Philips in de categorie Electronica Merken
Geeft steeds halve kopjes en de aan en uit knop gaat dan uit. Ik ben deze klacht al diverse keren tegen gekomen op internet. Ook na 1 jaar beginnen dan deze klachten.Klacht is dus volgens mij bekend maar wat wordt er... Lees meer