Bij Philips zijn 14 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 1.7/10. Dien een klacht in over Philips.
Philips is een Nederlands elektronicabedrijf uit Eindhoven dat al meer dan 100 jaar bestaat. Wat begon met de verkoop van gloeilampen is uitgegroeid naar... Lees meer >
Philips is een bedrijf actief in de categorie Electronica Merken. Op Klacht.nl zijn in totaal 5518 klachten gemeld over Philips. Hiervan zijn er 2847 opgelost (52%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Philips delen.
De meest voorkomende klachten over Philips gaan over: philips, kapot, airfryer, senseo, reparatie. Op basis van de 5518 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Philips lost een deel van de klachten op (52%), maar er is ruimte voor verbetering.
Stappenplan bij een klacht over Philips:
1. Neem eerst contact op met Philips — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Elektronische producten moeten voldoen aan de verwachte levensduur. Een telefoon van €800 mag niet na 1 jaar kapotgaan — u heeft dan recht op reparatie of vervanging, ook buiten de fabrieksgarantie. Dit valt onder de wettelijke garantie (conformiteitseis).
Twitter/X: @PhilipsCare_NL
U kunt een klacht over Philips indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Philips.
Op Klacht.nl zijn in totaal 5.518 klachten over Philips ingediend, waarvan 14 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Electronica Merken.
Philips lost 52% van de klachten op via Klacht.nl. In totaal zijn 2.880 van de 5.518 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Philips gaan over Beschadigd product of pakket van Philips, Klantenservice problemen met Philips, Retour en terugbetaling problemen met Philips. Bekijk alle Philips klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
U kunt contact opnemen met Philips via X (Twitter). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar Philips actief klachten behandelt.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Philips niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van courrier op 26 oktober 2022 over Philips in de categorie Electronica Merken
Beste, op 9 september 2022 is mijn tv in panne gevallen ,deze staat nog op garantie. Deze tv is dus al voor de 2de keer stuk . wij hebben dus contact gehad met een tussen firma die ons doorverwezen heeft na... Lees meer
Klacht van Riet Bongers op 25 oktober 2022 over Philips in de categorie Electronica Merken
Koffie wordt niet warm Lees meer
Klacht van Bert Moonen op 24 oktober 2022 over Philips in de categorie Electronica Merken
Sinds een week lekt de HD7768/70 water aan de onderkant. Kan niet vinden waar het vandaan komt. Lees meer
Klacht van 168SanDit op 24 oktober 2022 over Philips in de categorie Electronica Merken
Dag, Begin september een klacht en oplossingsverzoek geplaatst ivm defecte Hue buitenverlichting ter waarde van bija 500 euro. Half september, 21-september, 5 oktober en vandaag gevraagd naar een oplossing. Naast het ontvangen van een ticketnummer hebben we helemaal geen reactie meer... Lees meer
Klacht van berry de visser op 23 oktober 2022 over Philips in de categorie Electronica Merken
precies 2 jaar geleden een philips 3200 bonenmachine gekocht hij gaf weinig koffie ontkalkt nieuw filter maar nog steeds weinig koffie tot t moment er gemalen droge koffie uit de behuizing liep het aparaat woog 2 x zo zwaar open... Lees meer
Klacht van dirk vos op 22 oktober 2022 over Philips in de categorie Electronica Merken
ik heb op 12 08 2019 een televisie van philips bij de media markt gekocht binnen 2 dagen hield af en toe het geluid er mee op naar terug geweest te zijn in de winkel werd mij verteld dat ze... Lees meer
Klacht van wil van der Schaaf op 21 oktober 2022 over Philips in de categorie Electronica Merken
Met regelmatig onderhoud zoals is voorgeschreven weigert de machine na één kopje koffie de tweede en moet ik eerst het afvalbakje legen , dit is iedere keer een grote ergernis . Het afvalbakje is erg klein en moet... Lees meer
Klacht van Margret Van acsh op 18 oktober 2022 over Philips in de categorie Electronica Merken
Wij hebben een scheerapperaat gekocht van het merk 52381018 serie 7000 en ik kan nergens meer de vloeistof kopen Lees meer
Klacht van Bertuskoooman op 17 oktober 2022 over Philips in de categorie Electronica Merken
zou gelijk een ander apperaat krijgen wacht nu al 1 week weet niet waar mijn apperaat is bernard ter haarstraat 15 7523AW Lees meer
Klacht van Willem-Wandel op 08 oktober 2022 over Philips in de categorie Electronica Merken
Ik heb een 55” oled Tv van Philips die na 3,5 jaar al inbrand verschijnselen vertoond. De beeld herstel functie zeker 1 of twee keer per maand gebruikt, geen still staande beelden gebruik en toch in gebrand het meeste in... Lees meer