Bij Philips zijn 15 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 1.9/10. Dien een klacht in over Philips.
Philips is een Nederlands elektronicabedrijf uit Eindhoven dat al meer dan 100 jaar bestaat. Wat begon met de verkoop van gloeilampen is uitgegroeid naar... Lees meer >
Philips is een bedrijf actief in de categorie Electronica Merken. Op Klacht.nl zijn in totaal 5518 klachten gemeld over Philips. Hiervan zijn er 2847 opgelost (52%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Philips delen.
De meest voorkomende klachten over Philips gaan over: philips, kapot, airfryer, senseo, reparatie. Op basis van de 5518 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Philips lost een deel van de klachten op (52%), maar er is ruimte voor verbetering.
Stappenplan bij een klacht over Philips:
1. Neem eerst contact op met Philips — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Elektronische producten moeten voldoen aan de verwachte levensduur. Een telefoon van €800 mag niet na 1 jaar kapotgaan — u heeft dan recht op reparatie of vervanging, ook buiten de fabrieksgarantie. Dit valt onder de wettelijke garantie (conformiteitseis).
Twitter/X: @PhilipsCare_NL
U kunt een klacht over Philips indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Philips.
Op Klacht.nl zijn in totaal 5.518 klachten over Philips ingediend, waarvan 14 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Electronica Merken.
Philips lost 52% van de klachten op via Klacht.nl. In totaal zijn 2.880 van de 5.518 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Philips gaan over Beschadigd product of pakket van Philips, Klantenservice problemen met Philips, Retour en terugbetaling problemen met Philips. Bekijk alle Philips klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
U kunt contact opnemen met Philips via X (Twitter). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar Philips actief klachten behandelt.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Philips niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van a n N i e op 06 mei 2018 over Philips in de categorie Electronica Merken
Als ik mijn blender schoonmaak, komt er roestwater uit het messengedeelte (hoe noem je het?) wat ik op de motor aansluit zeg maar. Dit gedeelte kan ik niet los krijgenschroeven. Ik heb geprobeerd te weken in appelciderazijn en cola. Maar... Lees meer
Klacht van Hestertjj op 01 mei 2018 over Philips in de categorie Electronica Merken
Afgelopen kerst van mijn ouders een staafmixer set gekregen, maar na een enkele keer te hebben gebruikt komt er roest uit het witte deksel wat je op het bakje plaatst. Zodra je iets wil fijn maken vliegen de roest spetters... Lees meer
Klacht van Lizzyvdhorst op 30 april 2018 over Philips in de categorie Electronica Merken
Dag, De oplader voor mijn Philips sonicare tandenborstel is stuk en ik kan nergens een nieuwe vinden bestellen. Hoe los ik dit op? Ik zit al een tijdje zonder oplader en ben het inmiddels beu.. Groetjes, Lizzy Lees meer
Klacht van 381118404 op 29 april 2018 over Philips in de categorie Electronica Merken
Het armatuur is te smal en dekt een centraaldoos niet af. Er ontbreekt een grondplaat waardoor het kliksysteem bevestigd moet worden d.m.v, 4x boren in een beton plafond. Lees meer
Klacht van moniquevdstappen op 29 april 2018 over Philips in de categorie Electronica Merken
Op 27-4-2015 heb ik via Wehkamp een Philips Perfect Care Expert gekocht. Sinds enige maanden lekt het strijkijzer na ongeveer een uur strijken. Kleding, vooral overhemden krijgen hierdoor lelijke vlekken. Erg jammer aangezien ik heel erg blij was met het... Lees meer
Klacht van lammerse op 28 april 2018 over Philips in de categorie Electronica Merken
kort maar krachtig veel rook het brandalarm ging zelf af Lees meer
Klacht van Mevr Nieuwenhuis op 25 april 2018 over Philips in de categorie Electronica Merken
Hallo, Heb een poos terug een blender gekocht. Nu is er spontaan een stukje van de rand eraf van de glazen opzet kan. Niet gevallen, dus eigenlijk uit het niets Wat kan ik hiermee. Lees meer
Klacht van Ricardo S op 24 april 2018 over Philips in de categorie Electronica Merken
Ik heb een Philips ambilight van nog.geen 4 jaar oud en vertoont verticaal een vage zwarte balk . En dit kan natuurlijk niet Lees meer
Klacht van Agnes zweers op 24 april 2018 over Philips in de categorie Electronica Merken
Vorig jaar een airfloss ultra gekocht de HX8340 helaas was deze binnen 1 jaar stuk nog net binnen de garantieperiode kunnen melden, heb toen een nieuw apparaat van jullie gekregen maar deze heeft het afgelopen zaterdag 21 april ook weer... Lees meer
Klacht van user-1282142 op 23 april 2018 over Philips in de categorie Electronica Merken
in februari 2016 heb ik een philips keukenmachine gekocht. Ik gebruik hem regelmatig en vind het een fijn apparaat. Vorige week had ik n cake gebakken. Maar bij het eerste plakje had ik ineens een hard stukje plastic in mijn... Lees meer