Klacht over Philips: Slechte service Philips

Mijn Klacht:

Philips espresso apparaat werkt niet naar behoren
Apparaat is retour gestuurd op aanraden van Philips klantenservice naar Servilux te Hasselt in Belgie. Verkeerde prijzen zijn gecommuniceerd omtrent de reparatie en het apparaat is na ruim 1 maand niet teruggestuurd. Schandalig.

Gewenste Oplossing:

Retour koffiezetapparaat
Creditering gemaakte kosten
Kosteloze reparatie

Beoordeling 6/10

(10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Philips

Reactie van de melder van de klacht Independent Solutions

7 jaren geleden - Philips geeft aan deze klacht niet in behandeling te nemen, dit toont aan wat een slechte klantgerichtheid bij hen van toepassing is.

Reactie van de melder van de klacht Independent Solutions

7 jaren geleden - Philips geeft aan deze klacht niet in behandeling te nemen, dit toont aan wat een incapabele klantgerichtheid bij hen van toepassing is.

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Philips nog niet in behandeling is genomen.

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Philips in behandeling genomen

Reactie van de melder van de klacht Independent Solutions

7 jaren geleden - opgelost

Klacht: Slechte service Philips

Mijn Klacht:

Gewenste Oplossing:

Veelvoorkomende problemen met Philips

Andere klachten over Philips

Vergelijkbare klachten in Electronica Merken