Klacht: onterechte afschrijving

Kadet op 22 juni 2021 over Paypal in de categorie Betalingsdiensten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf Paypal
Categorie Betalingsdiensten
Status Open
Datum 22 juni 2021

Een gebruiker meldt dat PayPal onterecht € 40,79 van zijn rekening heeft afgeschreven naar een onbekende bankrekening. Hij beschouwt deze actie als zeer discutabel.

Mijn Klacht:

vandaag heeft Paypal € 40,79 van mijn rekening afgehaald aan een volkomen onbekende bankrekening tw:
DE88 5007 0010 0175
Ik vind dit een zeer discutabele aktie van Paypal.

Gewenste Oplossing:

Wanneer Paypal haar excuses aanbiedt.

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM