Klacht: Onterechte afschrijving

E.M. Van Dijk op 27 april 2021 over Paypal in de categorie Betalingsdiensten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Paypal
Categorie Betalingsdiensten
Status Open
Datum 27 april 2021

Een gebruiker heeft onterechte afschrijvingen van € 57,21 opgemerkt op zijn bankrekening, afkomstig van een onbekend rekeningnummer. Deze afschrijvingen zijn gedaan tussen 30 april 2021 en eind mei 2021, maar het nummer is niet terug te vinden in zijn Paypal-administratie.

Mijn Klacht:

Recentelijk zag ik op mijn bankrekening account via de optie Kijk Vooruit dat er vanaf 30 april 2021 tot eind mei 2021 een bedrag van € 57,21 euro van mijn rekening wordt afgeschreven door DE88 5007 0010 0175 5263 03.
Ik kan dit nummer nergens terugvinden in mijn administratie op Paypal.

Gewenste Oplossing:

Blokkade accountnummer en start een serieus onderzoek. Ik ben blijkbaar niet de enige bij wie dit gebeurt.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Paypal

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Paypal nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door E.M. Van Dijk
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM