Klacht: onterecht afschrijven bedrag van rekening

SVerhagen op 07 december 2021 over Paypal in de categorie Betalingsdiensten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf Paypal
Categorie Betalingsdiensten
Status Open
Datum 7 december 2021

Een gebruiker heeft een klacht ingediend over een onterecht afgeschreven bedrag door PayPal via een doorlopende incasso, waarvan geen toestemming is gegeven. De afschrijvingen worden als onterecht ervaren. De klacht is goedgekeurd.

Mijn Klacht:

er is een bedrag afgeschreven door PayPal met een doorlopende incasso die niet afgegeven is?

Gewenste Oplossing:

stoppen met afschrijven

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM