[email protected] op 17 november 2021 over Paypal in de categorie Betalingsdiensten
Een klant heeft een bestelling geplaatst en betaald via PayPal, maar heeft het product nooit ontvangen. De zaak is inmiddels gesloten, en de klant verzoekt om heropening van de zaak om het geld terug te krijgen.
Ik heb een bestelling gedaan en betaald aan PayPal en nooit een product ontvangen nu is mijn zaak gesloten en had ik graag dat u de zaak heropend zodat ik mijn geld terug krijg
Heropening van de zaak zodat ik mijn geld terug krijg
(10)
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
