Klacht: Niet bereikbaar.

Jan oet remunj op 08 juni 2021 over Paypal in de categorie Betalingsdiensten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf Paypal
Categorie Betalingsdiensten
Status Open
Datum 8 juni 2021

Een gebruiker heeft moeite met het bereiken van PayPal voor een vraag, omdat er geen contactinformatie beschikbaar is zonder een account. De persoon zoekt naar een e-mailadres of telefoonnummer om ondersteuning te krijgen.

Mijn Klacht:

Wat is hun email of telfoonnummer ? Ik heb gewoon een vraag maar die mag je schijnbaar niet stellen zolang geen account hebt bij hun….

Gewenste Oplossing:

Als ik een telefoonnummer of emailadres heb

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM