Klacht: mobiele telefoonnummer veranderen

willem meems op 11 juli 2021 over Paypal in de categorie Betalingsdiensten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf Paypal
Categorie Betalingsdiensten
Status Open
Datum 11 juli 2021

Een gebruiker heeft aangegeven dat in zijn PayPal-profiel nog het oude mobiele nummer zichtbaar is, terwijl het nieuwe nummer niet is bijgewerkt. Hij verzoekt om aanpassing van zijn mobiele nummer in het profiel.

Mijn Klacht:

in paypal is mijn oude mobiele nog te zien bij profiel.maar niet mijn nieuwe mobiele nummer.ik hoop dat dat verandert word

Gewenste Oplossing:

ik ben tevreden wanneer mijn oude mobiele nummer verandert in mijn nieuwe mobiele nummer

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM