Wouter van der Spek op 14 december 2021 over Paypal in de categorie Betalingsdiensten
Een gebruiker ervaart problemen met het wijzigen van zijn telefoonnummer bij PayPal en is ontevreden over de kwaliteit van de klantenservice. Hij beschrijft het bedrijf als slecht vanwege deze ervaringen.
Wat een slecht bedrijf is het! Ik kan mijn telefoonnummer niet meer wijzigen en de klantenservice is ook beneden peil.
Ik wil inloggen en mijn account opzeggen.
(10)
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
