Bij Paypal zijn in totaal 2.652 klachten ingediend op Klacht.nl, waarvan 55 opgelost (2%). In de afgelopen 12 maanden kwamen er 17 klachten bij. De gemiddelde beoordeling is 1.7/10 (afgelopen 12 maanden, 6 stemmen), over alle jaren 1.7/10 (994 stemmen). Dien een klacht in over Paypal. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
PayPal is veilig online betalen. Waar en wanneer u maar wilt: eenvoudig via uw eigen bankrekening of creditcard. Lees meer >
Paypal is een bedrijf actief in de categorie Betalingsdiensten. Op Klacht.nl zijn in totaal 2.652 klachten gemeld over Paypal. Hiervan zijn er 55 opgelost (2%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Paypal delen.
De meest voorkomende klachten over Paypal gaan over: paypal, geld, rekening, opgelicht, account. Op basis van de 2.652 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van Paypal is 2%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over Paypal:
1. Neem eerst contact op met Paypal — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u altijd eerst de interne klachtenprocedure van het bedrijf doorlopen. Komt u er niet uit? Dan kunt u naar de Geschillencommissie, het Kifid, of de kantonrechter. De ACM en ConsuWijzer bieden gratis informatie over uw rechten.
Website: https://www.paypal.nl
Klantenservice: https://www.facebook.com/PayPalNederland
Twitter/X: @PayPalNederland
U kunt een klacht over Paypal indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Paypal. Bezoek ook de website van Paypal op www.paypal.nl.
Op Klacht.nl zijn in totaal 2.652 klachten over Paypal ingediend, waarvan 17 in de afgelopen 12 maanden. De meest voorkomende klachten gaan over Betalingsdiensten, klachtmelden.
Van de klachten over Paypal wordt 2% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 55 van de 2.652 klachten opgelost.
Paypal heeft op Klacht.nl over alle jaren een gemiddelde beoordeling van 1,7 op 10, gebaseerd op 994 beoordelingen.
De meest voorkomende klachten over Paypal gaan over Klantenservice problemen met Paypal. Bekijk alle Paypal klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
U kunt contact opnemen met Paypal via de website www.paypal.nl, via de supportpagina, via X (Twitter). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Paypal niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van RianneSloothaak op 15 februari 2021 over Paypal in de categorie Betalingsdiensten
Ik krijg nog €450,- terug van Nike. Dit hoor ik op mijn Paypal account terug te krijgen. Maar ik heb na een dikke 2 maand nog steeds niks terug! Lees meer
Klacht van Wvg00009 op 15 februari 2021 over Paypal in de categorie Betalingsdiensten
2 x hetzelfde bedrag afgeschreven ineens terwijl een x voldoende was. Zelf gaven ze toe dat het saldo toen onvoldoende was maar ik dacht jullie kunnen van me tekening afschrijven . Alles erkend nog geen geld terug bijna al 2 maanden Service... Lees meer
Klacht van peter bosmans op 15 februari 2021 over Paypal in de categorie Betalingsdiensten
ik wil mijn telefoonnummer wijzigen, maar het gaat gewoon niet, heel veel geprobeerd, kom de hele tijd bij mijn oude telefoonnummer terecht Lees meer
Klacht van anas bentama op 15 februari 2021 over Paypal in de categorie Betalingsdiensten
kunnen jullie mijn telefoon nummer aanpassen omdat mijn nummer niet meer dezelfde is en ik kan niet meer inloggen omdat dat mijn oude telefoon nummer is en daar heb ik het nummer niet van e-mailadres: [email protected] nieuw telefoonnummer: 0642477599 Lees meer
Klacht van acl op 15 februari 2021 over Paypal in de categorie Betalingsdiensten
Het zal misschien vreemd klinken, maar ik ga bewust telefoon-loos door het leven en dat bevalt me goed. Inloggen op mijn Paypal rekening vanaf de PC leverde nooit problemen op..TOT VANDAAG. Na invoeren van mijn naam en wachtwoord en meerdere... Lees meer
Klacht van Mike Boissevain op 14 februari 2021 over Paypal in de categorie Betalingsdiensten
Er is door een nep bedrijf @dedecorrespondent ipv de correspondent met een nep telefoonnummer 3131 etc. na correctie een ander digitaliseringsbedrijf aan de lijn, ( misschien wel de daders) een bedrag (zg via machtiging die ik gaf), ik... Lees meer
Klacht van mwalraven op 14 februari 2021 over Paypal in de categorie Betalingsdiensten
We hebben problemen met overboeken van geld naar een PayPal rekening. De melding die we krijgen is Dienst onbeschikbaar en het geld komt daarna niet altijd terug. Klachten kunnen we niet indienen, want daar heb je een transactie voor nodig,... Lees meer
Klacht van bozepaypalklant op 13 februari 2021 over Paypal in de categorie Betalingsdiensten
Ik ben nu al bijna 2 weken bezig met het volgende probleem: Na ontvangst van een harde schijf gekocht via eBay International die ik heb betaald met PayPal NL. De verkoper heeft er geen problemen mee dat ik het terug stuur. Maar... Lees meer
Klacht van MRQQ op 13 februari 2021 over Paypal in de categorie Betalingsdiensten
Sinds de corona pandemie is dit bedrijf telefonisch ONBEREIKBAAR. Bizar voor een multinationaal bedrijf. Het telefoon nummer werkt maar hoe lang je ook wacht, welke keuzes je ook toetst, je krijgt NOOIT een medewerker aan de lijn! Lees meer
Klacht van [email protected] op 12 februari 2021 over Paypal in de categorie Betalingsdiensten
Ik heb sinds een paar weken een nieuw telefoonnummer Daardoor kom ik niet meer op mijn PayPal account want ik kan die sms niet meer ontvangen want ik heb een nieuwe telefoonnummer PayPal is zelf niet te bereiken niet via... Lees meer