Bij Paypal zijn in totaal 2.652 klachten ingediend op Klacht.nl, waarvan 55 opgelost (2%). In de afgelopen 12 maanden kwamen er 17 klachten bij. De gemiddelde beoordeling is 1.7/10 (afgelopen 12 maanden, 6 stemmen), over alle jaren 1.7/10 (994 stemmen). Dien een klacht in over Paypal. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
PayPal is veilig online betalen. Waar en wanneer u maar wilt: eenvoudig via uw eigen bankrekening of creditcard. Lees meer >
Paypal is een bedrijf actief in de categorie Betalingsdiensten. Op Klacht.nl zijn in totaal 2.652 klachten gemeld over Paypal. Hiervan zijn er 55 opgelost (2%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Paypal delen.
De meest voorkomende klachten over Paypal gaan over: paypal, geld, rekening, opgelicht, account. Op basis van de 2.652 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van Paypal is 2%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over Paypal:
1. Neem eerst contact op met Paypal — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u altijd eerst de interne klachtenprocedure van het bedrijf doorlopen. Komt u er niet uit? Dan kunt u naar de Geschillencommissie, het Kifid, of de kantonrechter. De ACM en ConsuWijzer bieden gratis informatie over uw rechten.
Website: https://www.paypal.nl
Klantenservice: https://www.facebook.com/PayPalNederland
Twitter/X: @PayPalNederland
U kunt een klacht over Paypal indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Paypal. Bezoek ook de website van Paypal op www.paypal.nl.
Op Klacht.nl zijn in totaal 2.652 klachten over Paypal ingediend, waarvan 17 in de afgelopen 12 maanden. De meest voorkomende klachten gaan over Betalingsdiensten, klachtmelden.
Van de klachten over Paypal wordt 2% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 55 van de 2.652 klachten opgelost.
Paypal heeft op Klacht.nl over alle jaren een gemiddelde beoordeling van 1,7 op 10, gebaseerd op 994 beoordelingen.
De meest voorkomende klachten over Paypal gaan over Klantenservice problemen met Paypal. Bekijk alle Paypal klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
U kunt contact opnemen met Paypal via de website www.paypal.nl, via de supportpagina, via X (Twitter). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Paypal niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van Lisan287 op 07 augustus 2024 over Paypal in de categorie Betalingsdiensten
Door dit nummer opgelicht. Gaat om 311 euro… wij dachten visspullen te kopen! Kregen zelfs een PostNL tracking papier wat niet werkte uiteindelijk. Meerdere berichten gestuurd en uiteindelijk ook via Whatsapp. Gaat om een zakelijke account wat dus voor oplichting... Lees meer
Klacht van agbenner op 07 juli 2024 over Paypal in de categorie Betalingsdiensten
I do not recall any buy for 10.01 Euro weekly, but apparently PayPal is going to take this amount from my account every week. I cannot find any documentation about this amount of money, no order ation or what have... Lees meer
Klacht van agbenner op 07 juli 2024 over Paypal in de categorie Betalingsdiensten
I do not recall any buy for 10.01 Euro weekly, but apparently PayPal is going to take this amount from my account every week. I cannot find any documentation about this amount of money, no order ation or what have... Lees meer
Klacht van purchase op 01 juli 2024 over Paypal in de categorie Betalingsdiensten
We dachten besteld en betaald te hebben bij office easy.nl, maar helaas is dit niet gebeurt. We hebben ook contact met hun gehad maar die hebben geen bestelling en geen geld. Dus zijn we opgelicht. Lees meer
Klacht van CSS72 op 11 mei 2024 over Paypal in de categorie Betalingsdiensten
Ik heb een aankoop van een webshop gedaan en via Paypal betaald. Mijn pakket is nooit aangekomen. Ik heb ontiegelijk veel informatie gegeven maar daar doet Paypal niks mee. Want volgens hen heeft verkoper de informatie gegeven en dat is... Lees meer
Klacht van Yasmiiiiii op 03 mei 2024 over Paypal in de categorie Betalingsdiensten
Ik heb wat gekocht via een Instagram. Met de DE75 2022 0800 0000 0191 90 Lees meer
Klacht van Mehmet Unsal op 26 april 2024 over Paypal in de categorie Betalingsdiensten
PAYPAL heeft op 5 mei automatisch € 189 van mijn rekening afgeschreven zonder mijn medeweten. Lees meer
Klacht van Hanneke1234567890 op 24 april 2024 over Paypal in de categorie Betalingsdiensten
Kreeg bericht van mijn bank dat Paypal op 2 mei as 28,46€ van mijn rekening gaat afschrijven. Geen idee waarvoor…… Lees meer
Klacht van RosanneWout op 19 april 2024 over Paypal in de categorie Betalingsdiensten
De eerste bestelling in mijn Shopify shop betaald door PayPal bleef op payment processing staan en de betaling is echter nooit gearriveerd op mijn rekening. Nu bij de tweede bestelling door een klant hetzelfde probleem, de kwestie is in het... Lees meer
Klacht van Petra Kapper op 12 april 2024 over Paypal in de categorie Betalingsdiensten
Ongemerkt/ongewild is een abonnement afgesloten met TotalAV (virusbeschermer). Er ontstond een vervelende communicatie met TotalAV, uiteindelijk hebben zij een deel van het bedrag terug gestort. De betalingen verliepen via Paypal. Voor het overige wilde ik een beroep doen op de... Lees meer