Mijn Klacht:
Gisteren ging mijn man en mijn dochter naar de bioscoop in Pathe aan de Grote Markt. (20:00 uur). De jongen van de kassa wilde geen kaarten aan mijn dochter verkopen omdat zij zou geen 16 jaar zijn. Mijn dochter had geen paspoort bij zich en daarom zij mij thuis melde om een foto te maken van haar paspoort en via de app te sturen. De jongen heeft wederom geweigerd om dit te verkopen omdat het via de telefoon was. Ik denk dat ik in paar seconden een valse paspoort met een foto daarop kan versturen. Zij zijn naar huis terug. Dit is een schande hoe iemand van zijn macht positie om dat moment misbruik kan maken. Een kopie van paspoort staat de foto daarop en hij kon degelijk zien dat mijn dochter over een maand zelf 18 jaar wordt. Tegenwoordig kan men een kopie van toegang tot iet een foto maken voor een bewijs en nu bij de bioskoop niet?
mevr. N. Baris-Dabian
Gewenste Oplossing:
betere informatie aan uw medewerkers verschaffen
