Klacht: slechte service voor fouten

Dfbuik op 09 augustus 2014 over PATHE in de categorie Bioscopen & Theaters

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf PATHE
Status Open
Datum 9 augustus 2014

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Beste pathe wij zijn afgelopen 4 aug om 17.15 in pathe schouwburg plein in Rotterdam
De film moest om 17.15 beginnen maar er gebeurde niks we zijn dus maar gaan vragen toen om 17.30 de film eindelijk werd aangezet hadden we de muziek nog aan in de zaal en niet het geluid van de film toen 10 min later na de melding want we zijn weer wat gaan zeggen de film eindelijk begon kregen we ook nog reclame trailers etc en het meest vreemde geen excuus geen sorry helemaal niks van het personeel ik vind dit niet klantvriendelijk en niet hoe je met je klanten omgaat

Gewenste Oplossing:

excuus en compensatie

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over PATHE

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over PATHE nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM