Mijn Klacht:
Gister 05-05-2022 heb ik online gereserveerd en 2 kaartjes besteld voor dokterstrange 4xd met 2 3D brillen erbij 42,50 voor 2 personen eenmaal aangekomen bij Pathé Eindhoven laat ik eerst onze kaartjes controleren vervolgens pakken we lekker wat te drinken eenmaal bij de kassa blijkt dat ik ons drinken niet contant mag betalen omdat Pathé een storing heeft hier op heb ik aangeboden om extra te betalen en ze het wissel geld geld te laten houden ook dit was niet oké voor Pathé waarop ik aan gaf oké dan wil ik het geld van de kaartjes terug want ik ga natuurlijk niet meer dan 2 uur in de zaal zitten zonder te drinken dit moest ik bij de klantenservice regelen gaf het meisje achter de kassa aan dit ook nog besproken met n man van Pathé die daar rond liep hij heeft me een kaartje gegeven met zijn naam als referentiepunt bij de klanten service alleen is de klantenservice niet bereikbaar wat kan ik nu doen ?
Gewenste Oplossing:
Ik wil mijn geld terug!!!
