Terug

Klacht: Reserveringssysteem

birgit75 op 21 november 2022 over PATHE in de categorie Bioscopen & Theaters

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf PATHE
Categorie Bioscopen & Theaters
Status Open
Datum 21 november 2022

Een gebruiker van het reserveringssysteem van Pathe ervaart problemen bij het online reserveren van kaartjes voor een film. De prijzen in het systeem komen niet overeen met de aangegeven tarieven, en het is niet mogelijk om meerdere bioscoopboncodes in te voeren, wat leidt tot onnodige vertraging en frustratie.

Mijn Klacht:

Wat een waardeloos systeem.
Ik schaf 2 kaartjes aan voor de grote .sinterklaas film
Verzilveren lukt, maar ho maar het online reserveren

kinderticket staat €8 op en op volwassenen ticket €12,50
in het systeem is een kinderticket € 7,50 een volwassen ticket €13.
betalen via nationale bioscoop bon, krijgt helaas maar de ruimte voor het invoeren van 1 code.
Doordat de bedragen niet corresponderen is apart invoeren geen optie.

Iets wat maar een paar minuten hoeft te kosten kost onnodig veel tijd.
Echt ONGELOFELIJK waardeloos

Gewenste Oplossing:

oplossing die in verhouding staat tot de verloren tijd en frustratie

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over PATHE

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over PATHE nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door birgit75
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM

Andere klachten over PATHE

Alle klachten over PATHE →

Vergelijkbare klachten in Bioscopen & Theaters

Alle klachten in Bioscopen & Theaters →
Meld uw Klacht over PATHE
Zo werkt het