Mijn Klacht:
Mij niet meer gezien…. Mocht er altijd graag heen gaan.. Maar met de pin houd het voor mij op..
Mij zullen ze er niet meer zien
Gewenste Oplossing:
Gewoon weer met cash kunnen betalen
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een klant heeft aangegeven niet langer naar de bioscoop van Pathé te willen gaan, omdat alleen pinbetalingen worden geaccepteerd. Deze verandering heeft ervoor gezorgd dat de klant zich niet meer welkom voelt en heeft besloten om niet meer terug te keren.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
