Mijn Klacht:
Gedownloade film hapert en geluid loopt niet synchroon met film. Kan nergens m’n klacht kwijt bij pathe. Wil m’n geld terug van de film die ik heb gedownload
Gewenste Oplossing:
Wanneer ik m'n geld terug heb. 5,99euro
Klacht: Pathe thuis werkt niet of hapert
gigandre op 20 juni 2016 over PATHE in de categorie Bioscopen & Theaters
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een gebruiker ervaart problemen met de Pathe Thuis-service, waarbij een gedownloade film hapert en het geluid niet synchroon loopt met de beelden. De klant heeft moeite om de klacht te melden bij Pathe en verzoekt om een terugbetaling voor de gedownloade film.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
