Mijn Klacht:
Goedenmiddag,
Mijn dochter is gisteren naar de pathe Arena geweest met haar vriendinnen naar de film elviswereld om 15.05. Ze had met haar vriendin wat lekkers gehaald alleen haar vriendin zou de popcorn betalen en zij de drankjes. Ze gaf hierbij haar pathe unlimited kaart bij haar aankopen en bij de aankopen van haar vriendin de popcorn die ze samen zouden benuttigen tijdens de film werd gezegd dat ze korting niet kreeg ondanks ze aangaf dat ze samen zouden eten. Mijn dochter heeft het gelaten en mij dit verhaal verteld. Vandaar dat ik een klacht indien. Ik vind dit heel raar begrijp dat de pas persoonsgebonden is maar als ik erbij ben is er nooit een probleem en heb echt al meer dan 10 jaar mijn unlimited pas. Ik vind het heel teleurstellend dat het zo moest gaan.
Ik hoop dat jullie hieraan wat kunnen doen.
Met vriendelijke groet,
Farina
Gewenste Oplossing:
Daar mogen jullie over nadenken wat vinden jullie een eerlijke oplossing?
