Mijn Klacht:
Vorige week dinsdag ben ik samen met mijn moeder naar de film Soof2 geweest bij Pathé Spuimarkt.
Ik ben elektrisch rolstoelgebonden en wilde weer met de lift naar beneden. De lift was kapot. Ik moest erg nodig naar het toilet (die niet op deze etage aanwezig was. Heeft het personeel (waaronder ook BHV’ers) de evac-chair voor mij gehaald, zodat ik naar beneden gebracht kon worden om daar wel naar het toilet te kunnen. Uiteindelijk de evac-chair niet gebruikt, omdat het personeel niet weet hoe hiermee om te gaan. Wat nu als er brand uitbreekt? Ik vind het een kwalijke zaak. Gelukkig dat ik erg licht ben en getild kan worden. Er zijn genoeg mensen die niet getild kunnen/mogen worden. Dit mag echt niet kunnen!!!
Gewenste Oplossing:
Ik ben tevreden als hier iets mee gedaan wordt en als ik 2 gratis tickets toegestuurd krijg.
