Tijdens een bezoek aan de bioscoop op 4 april 2014 kwam een muis in de broek van een bezoeker, wat leidde tot een vervelende situatie. De manager bood ter compensatie twee Pathé kaartjes aan, maar de bezoeker had ook popcorn en drinken laten vallen.
Ik was 04-04-2104 bij het film rise of em. Tijdens het film kwam er een muis in mijn broek en ik kreeg daarna 2 Pathé kaartjes van de manager maar mijn popcorn en drinken vielen
Ik wil graag een bon dat ik gratis het zelfde eten en drinken terug kan kopen
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
