Terug

Klacht: Klacht 1)Gehuurde film op 31-12:betaald. Moet hem op 1 januari oonieuw te betalen. Klacht 2) film op ipad gekocht was niet te casten naar de tv. Kon daardoor niet met vriend kijken.

Marianne Cazemier op 02 januari 2023 over PATHE in de categorie Bioscopen & Theaters

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 2.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf PATHE
Categorie Bioscopen & Theaters
Status Open
Datum 2 januari 2023

Een klant heeft een klacht ingediend over het huren van de film "The Worst Person in the World" via PATHE. Op Oudejaarsavond kon de film niet naar de tv gecast worden, waardoor het samen kijken met een vriend niet mogelijk was. Daarnaast moet de klant op 1 januari opnieuw betalen om de film te bekijken, ondanks dat deze al op 31 december is gehuurd, en vraagt om terugbetaling van de € 3,99.

Mijn Klacht:

De film the worst person in the world gehuurd, niet te casten naar tv zoals wel kan bij Netflix en Npo plus. Kon dus niet met mijn vriend op Oudejaarsavond naar de uutgezochte film kijken.
Vanavond 1 januari wilde ik de film oo de ioad bekijken. Nu zou ik hem oonieuw moeten betalen. Ik wil mijn betaalde € 3,99 terug ontvangen.

Gewenste Oplossing:

Geld retour

Beoordeling 2/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over PATHE

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over PATHE nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Marianne Cazemier
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM

Andere klachten over PATHE

Alle klachten over PATHE →

Vergelijkbare klachten in Bioscopen & Theaters

Alle klachten in Bioscopen & Theaters →
Meld uw Klacht over PATHE
Zo werkt het